Twitter Türkçe destek hattı kuruyor

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer ve beraberindeki heyet, Twitter Avrupa, Ortadoğu ve Afrika Kamu Politikaları Direktörü Sinead McSweeney başkanlığındaki heyet ile İrlanda'nın başkenti Dublin'de bir araya geldi. Türkiye'de ofis açılması konusunun da gündeme geldiği toplantıda Twitter'ın, bundan böyle herhangi bir şikayeti olan ya da sıkıntı yaşayan kullanıcılara destek olmak ve sorunlarını gidermek adına Türkçe canlı destek hattı kurması kararlaştırıldı. Böylece Twitter Türkiye'den şikayet gelmesi durumunda konuyu inceleyip, gerektiğinde mahkeme kararı olmaksızın sorunun çözümünü kendisi gerçekleştirecek. Görüşmenin "çok olumlu geçtiğini" dile getiren Acarer, "Bu görüşmeyle iletişim kopukluğu tamamen ortadan kalktı ve önyargılar giderildi. Hem Türkiye hem de Twitter yaşanan sorunların çözülmesi noktasında irade gösteriyor" dedi. Acarer, Twitter'ın Türkiye'de ofis açmasıyla ilgili kendi taleplerinin zaten bilindiğini bunun da Twitter yöneticileriyle bir kez daha paylaşıldığını ifade etti. Acarer, bu konuda henüz atılan somut bir adım olmadığına dikkati çekerek, ''Bu konuda bir gelişmenin olmasını istiyoruz. Somut bir şey söylenmedi. Umuyorum önümüzdeki süreçte bu çözülebilr" diye konuştu. Acarer, Twitter ile yapılan görüşmede Türkiye temsilcisinin de belirlendiğini aktardı.