adscode
adscode

KDK'ye en çok şikâyet eğitimden

Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç KDK'ye en çok başvurunun, "yerel yönetimler", "adalet işleyişi, özellikle cezaevleri", "eğitim" ve "sosyal güvenlik" olarak 4 alanından geldiğini açıkladı.

KDK'ye en çok şikâyet eğitimden
Eğitim
Güncelleme : 18-Jan-23 16:55

Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, 2022'de Kamu Denetçiliği Kurumuna (KDK) yapılan başvurulardan 18 bin 94'ünde karar verdiklerini, kurumun 10 yıllık görev süresinde verdiği karar sayısı toplamının 205 bin 639 olduğunu bildirdi.

KDK'nin 2022 faaliyetleri ve 2023 hedeflerine ilişkin düzenlenen basın toplantısında konuşan Malkoç, KDK'nin 10 yıldır devletle vatandaş arasında bir arabulucu ve hakem olduğunu, tavsiye kararlarıyla da idareye yol gösterici rolünün bulunduğunu söyledi.

Malkoç, "Kamu Denetçiliği Kurumu olarak, idarenin hizmet kalitesinin yükseltilmesine, iyi yönetim ilkelerinin yerleşmesine, insan haklarının gelişmesine, hukukun üstünlüğünün sağlanmasına, hak arama kültürünün halkımız arasında yaygınlaşmasına, şeffaf, insan odaklı bir idarenin oluşmasına katkı sağlamaya çalışmaktayız." diye konuştu.

Son yıllarda kamu hizmetlerinin kalitesinin arttığını ve çeşitlendiğini belirten Malkoç, insanların aldığı hizmetlerden memnun olmaması halinde bunları iletebileceği kurumların sayısının arttığını kaydetti. Malkoç, "Kamu Denetçiliği Kurumunun, 10 yıllık süre içerisinde, etkin, tercih edilen ve iyi bir hak arama kurumu olması yolunda ciddi mesafeler aldık." dedi.

Şeref Malkoç, görev süresi boyunca kuruma, 207 bin 403 yazılı şikayet başvurusunda bulunulduğunu, bunların 205 bin 639'unu karara bağladıklarını bildirdi.

Verilen tavsiye kararlarının uygulanması için her bakanlıkta bir bakan yardımcısının görevlendirildiğini bildiren Malkoç, "Bütün bu çalışmaların sonucunda idareye verdiğimiz tavsiye kararlarına uyma oranı yüzde 20'lerden yüzde 79'lara ulaştı." dedi. Yüzlerce yıllık tarihi bulunan Avrupa'daki ombudsmanlık kurumunun kararlarına uyma oranının yüzde 80 civarında olduğunu belirten Malkoç, KDK'nin 10 yıllık süreçte ciddi bir mesafe aldığını dile getirdi.

Ombudsman Şeref Malkoç, idareyle halkın arasındaki ihtilafları mahkemeye gitmeden çözme yolunda gayret sarf ettiklerini ifade ederek, şöyle konuştu:

"Böylece mahkemelerin yükünü hafifletmiş olduk. Aynı zamanda adaletin, hakkaniyetin gerçekleşmesine ve hukukun üstünlüğünün sağlanmasına katkıda bulunduk. Hepimizin bildiği gibi Türkiye'nin 2053, 2071 vizyonu var. Bu ülke bu vizyona sahip. Yeni ve güçlü Türkiye'nin, insan hakları, hukukun üstünlüğü, demokrasi, hakkaniyet ve adalet üzerinde yükseleceğine inandığımız için bunu önemsiyoruz."

KDK'nin geçtiğimiz yıl verdiği kararlara ilişkin sayıları da paylaşan Malkoç, "2022 yılında 17 bin 816 yazılı başvuru aldık. 2021 yılından 2022 yılına intikal eden 2 bin 42 dosyayla toplam dosya sayımız 19 bin 858 oldu. Bunları inceledik ve 18 bin 94 dosyanın kararını verdik. Bu kararların 2 bin 194'ü dostane çözüm." ifadelerini kullandı.

Yazılı başvuruların dışındaki şikayetler

Yazılı başvuruların dışında ayrıca mail, mektup, telefon, faks veya kuruma gelerek yüz yüze şikayette bulunanlar da olduğunu söyleyen Malkoç, geçen yıl bu kapsamda 162 bin 143 kişiyi, 10 yıllık süreçte ise bir milyona yakın kişiyi bilgilendirdiklerini anlattı.

Tavsiye kararlarının yanı sıra toplumun genelini ilgilendiren raporlar da hazırlayarak, kamuoyunun bilgisine sunduklarını söyleyen Şeref Malkoç, bu kapsamda daha önce "Kovid-19", "2. Karabağ Savaşı sırasında Ermeniler tarafından yerleşim alanlarına döşenen mayınlar", "deniz yoluyla Yunanistan'a geçmeye çalışan göçmenler"e ilişkin raporları kamuoyunun ve uluslararası otoritelerin bilgisine sunduklarını belirtti.

Kurumun 2023 hedeflerine ilişkin, hazırlanan İyi Yönetim İlkeleri'nin idareciler tarafından incelenmesi ve uygulanması için gayret göstereceklerini dile getiren Malkoç, personel eğitimlerinin de devam edileceğini kaydetti.

Sorular

Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, açıklamalarının ardından basın mensuplarının sorularını cevapladı.

"Vatandaş hangi noktalarda dertli? Şikayetler, idarenin takdir yetkisini nasıl kullandığıyla mı ilgili, yoksa yapısal mevzuata dönük hususlardan mı kaynaklanıyor?" sorusu üzerine, yasa ve Anayasa açısından Türkiye'nin birçok Avrupa ülkesinden daha ileride olduğunu vurguladı.

Vatandaşların sahip olduğu hakları yeteri kadar bilmemesi ve taşradaki bazı yöneticilerin hukukun üstünlüğü ve vatandaşa hizmet konusunda yeteri kadar gayretli olmaması nedeniyle sorunların yaşandığını anlatan Malkoç, vatandaşların haklarını bilmesi halinde bu sorunların yüzde 50'sinin giderileceğini, yöneticilerin iyi yönetim konusundaki zihniyet değişimiyle ilgili de çalışmalar yürüttüklerini dile getirdi.

Türkiye'de 18 yaş üzerindeki insanların yüzde 15'inin geçtiğimiz yıl hakkını aramak için çeşitli kurumlara başvuru yaptığını aktaran Malkoç, "Bu güzel bir şey. Ama kaliteli başvuru konusunda sıkıntılarımız var." dedi.

KDK'nin mahkemeye intikal etmiş dosyalara bakamadığını hatırlatan Şeref Malkoç, "Çünkü biz mahkemeden önce bir arabulucu, hakemiz, çözümcüyüz." diye konuştu.

Bir başka soru üzerine Şeref Malkoç, KDK'ye en çok başvurunun, "yerel yönetimler", "adalet işleyişi, özellikle cezaevleri", "eğitim" ve "sosyal güvenlik" olarak 4 alanından geldiğini bildirdi.

Artan kira fiyatları ve site aidatları konusundaki şikayetler

Şeref Malkoç, "maaşını aldığı bankadan kredi kullanan kişilerin promosyon almak için maaşlarını başka bankaya taşımak istediklerinde mallarına ipotek koyulduğuna ilişkin sıkıntılarla ilgili başvuru olup olmadığı"nın sorulması üzerine, bu konuda başvuru yapılmadığını, yapılması halinde değerlendirip karar vereceklerini kaydetti.

Yeni konut kampanyalarında uygulanan şartlara ilişkin başvuruların geldiğini belirten Malkoç, ayrıca kira artışları konusunda KDK'ye çok fazla başvuru yapıldığını, özel hukuk alanında olması nedeniyle bu konuda yasal bir karar veremediklerini aktardı.

Bu yöndeki şikayetleri toparlayarak, Adalet Bakanı Bekir Bozdağ ve diğer idarecilerle görüşmeler yaptıklarını ifade eden Malkoç, "Öyle zannediyorum ki gerek ev, iş yeri, gerekse arsa konusundaki gelişmeler kira fiyatlarının en azından hızını yavaşlattı. Bunla ilgili bir yasal düzenleme yapıldı, kiraların en fazla artışı yüzde 25'le sınırlandırıldı. Ama bu temmuz ayında kalkacak, kanunun yürürlük süresi bir yıl." diye konuştu.

Şeref Malkoç, şu anda en fazla şikayetin site yönetimindeki aidatlardan kaynaklandığını, bu konuda henüz yazılı başvuru bulunmadığını da söyledi.

Başıboş sokak hayvanlarına ilişkin şikayetler

Malkoç, bir başka soruya karşılık, başıboş sokak hayvanlarına ilişkin çok sayıda başvuru geldiğini açıkladı. Başvuruların hem hayvan hakları savunucuları hem de saldırıya uğrayanlar tarafından yapıldığını aktaran Şeref Malkoç, şunları kaydetti:

"Bunla ilgili olarak çok geniş bir platformda çalışmalar yaptık. Kapsamlı bir rapor yayımladık. Rapordan sonra da bu konuda uygulamalar hızlandı ama hala sıkıntı var. Hayvanlar korunmalıdır ama insanın da mutlaka korunması gerekiyor. Burada yasada bir eksiklik yok, eksiklik uygulamadan kaynaklanıyor. Uygulamayı, sıkı şekilde, ilgili belediyeler dahil bütün idari kurumların yerine getirmesi gerekiyor. Bu tür sorunlar sadece yasa çıkarmakla çözülebilecek sorunlar değil. Bu yasaların uygulanması ve tarafların mutlaka makul bir ortamda anlayış birliğine varması gerekiyor."

AA


Emoji ile tepki ver!

Bu Haberi Paylaş :


Benzer Haberler
    0 Yorum
  • Yorumu Gönder
  • Diğer Yorumlar (0)
runtobet runtobet runtobet runtobet runtobet runtobet runtobet runtobet runtobet runtobet rallibet rallibet rallibet rallibet rallibet rallibet rallibet rallibet rallibet rallibet rallibet casino siteleri iddaa tahminleri oto blogum oto ekspertiz online oto inceleme blog otomotiv blogu eko haberleri ekonomi blogu ekonomi dün ekonomi forumu ekonomi h ekonomi habercı ekonomi haberler ekonomik site ekonomiler ekonomi türkiyede magazin haberler magazin hattı magazin hayat magazin içeride magazin m magazin postası magazin show magazin türkiyede magazin tutkusu magazin vizyon moda analiz moda haberin moda izi moda kral teknoloji star moda saatin moda stili moda trendin moda tutkun moda yaz moda yolun sağlık analiz sağlık h sağlık haberi sağlık kilo sağlıklı yiyecek sağlık site sağlık tedavim teknoloji p sağlık trendleri sağlık ve form sağlık vitamin teknoloji çember teknoloji dijital teknoloji h teknoloji kajan eko haberleri ekonomi blogu ekonomi dün ekonomi forumu ekonomi h ekonomi habercı ekonomi haberler ekonomik site ekonomiler ekonomi türkiyede yıldızlar ne diyor spor blogum spor cini spor cun spor dun spor formu spor icerde spor trendleri spor türkiyem teknoloji türkiyem teknoloji tutkusu teknoloji yazarım teknoloji yurdum yaşam blogcu yaşam formu yaşam h yaşam habercı yaşam haberi yaşam hocan yaşam koçunuz yaşam rehberin yaşam sitem yaşam trendi yemek chef yemek gurme yemek hızlı yemek katalogu yemek lezzet yemek menü rehberi yemek tarifal yemek tarifimiz yemek u yemek ustası narko setkisi spor haber de spor hb ahşap ürünlerim aklınızda ne varsa apple ürünler ayakkabı ürün bahçe ürünlerim balıkçılık market banyo ürünleri bitcoin fiyatları blog haberleri cam ürünler çocuk oyuncaklarım deri ceket al elektrik alışveriş emlak ajansı emlak analizim emlak blogcu emlak fırsatın emlak h emlak haber de emlak konut işyeri emlak konutun emlak türkiyem emlak uzmanın en ucuz online ev mobilya ürün ev ürünleri fiyat kasası fiyat radarı foto ürünleri gece ürünleri gıda alışverişi her şey çok uygun hobiler dükkanı jet fırsatlar kahve satışı kamilastyle kampanyalı ürün kırtasiye ürün kitap alışverişi kolay fiyat sepeti kolye çeşitleri kombi fiyat kozmetik yolu küpe çeşitleri oyuncak salonu parça spot parkside postal pc parçaları pratik fırsatlar prefabrik fiyatı prefabrik fiyatı sahte kamera takipazarım tatil ajansı telefon aksesuarım telefon aksesuarların yüzük çeşitleri araba yedekleri cleveland 2009 2 milyon istanbullu oss servisi akademedia tarihi forma gateway cafe and catering cv travel crosswording baby toto maydien mendocino mortgage homegrown books the mindberg akrostiş şiirler motopot açıköğretim edebiyat hisse haberi ajans portal psikoloji haber gündem 724 haber açık haber ajansınız haber akademisyen haber analist haber analiz et haber ankara da haber arama haber aranır haber araştırması haber asia haber astro haber atomic haber bilgisi haber bilinci haber çeşit haberci 360 haber çizgi haber coğrafyası haber dalgası haber daqiqa haber dedektifi haber denklemi haber detayı haber diken haber dream haber dün haber dünyadan haber etiketi haber etkinlik haber eylem haber f5 haber fan haber felsefesi haber fenomen haber fırsatı haber flux haber gazetede haber gölgesi haber güncel gündem haber gündemin haber güzel haber her yerde haber heyecan haber içeride haber ihtimali haber ilan haber interaktif haber işleri haber istanbulu haber izci haber joy haber kapak haber kitaplığı haber koleksiyon haber konferans haber köşe haber köşeniz haber kozmik haber kral haber kronik haber kutup haber labirenti haber lenin haberler 5 haber lokasyonu haber main haber meclis haber meclisi haber menajeri haber mevcut haber netim haber nevs haber okus haber okuyor haber onayı haber oom haber ormanı haber panel haber paradoksu haber paraleli haber patikası haber patron haber projeksiyonu haber reklam haber saatin haber şelalesi haber seyyah haber sezgisi haber simge haber sistemin haber sohbet haber son dakikada haber sor haber strateji haber tartı haber ticaret haber ting haber tor haber türkiyeli haber türkiyem haber tutku haber üçgen haber ülkesel haber un haber verir haber verisi haber w haber way haber xpress haber yaklaşım haber yansıması haber yazıyor girişimci kadınlar kınık haber özgün sohbet söz web tr portali memur 7 haber lion haber alın haber mega haber kaynak haber deniz haber ilgi haber pan haber tescil haber cik haber kap haber aktif haber zaman haber pus haber etik haber live 360 haber plus 360 haber dizini haber artı haber kalem haber sunum haber iletişim haber 360 derece haber ana haber anket haber hattın haber sevi haber kulis haber webi haber starı haber kule haber sans haber sepetin haber sonu haber yazın haber merkezin haber bil haber kural haber kimde haber izci kesit haber haber ince rüya haber haber ilçe bir haber al haber ini haber cimiz haber notaları haber fark haber format yol haber yeni port haber haber hızlı portal haber haber trendi haber kaynağın haber son dakikada haber günceli haber aktüeli haber vagon haber beyaz haber siyah haber ac haber yer haber yerin haber ulu haber cani haber av haber hızır haber azeri haber resmi haber sağlıklı haber ankara da haber sistem haber moda haber istanbulu haber ad haber ilk haber kurul haber seyir haber sefir haber er haber pek haber medya da haber imizi haber elli haber ganyan haber yolcu haber evin haber eski haber eksi haber tez haber sakarya da haber gizem haber tarifi haber ileri haber saatin haber halkı haber sosyalik haber webci haber merkezi 724 haber anadolu da haber globalde haber gözde haber popüler haber istihbar haber başında haber fikri haber ticari haber bugünün haber kanalımız haber özeli haber vizyonun haber mansetin haber gündemin haber dünyada haber günü haber servis haber hedef haber son dakika tr haber tr portali haber medyacı haber sayfa haber futbolu haber yerim haber sevdiklerim haber dijitalde haber fikrim haber özetin haber gurme haber toptan haber lig haber siyasi haber siyaset haber meclisi haber mecliste haber sayacı haber vari haber sokağı haber kapsamı haber hayal haber uçurum haber kurulu haber orda haber doğal haber doğa haber dağ haber ortak haber 101 haber asıl haber devam haber ortam haber disk haber yapın haber evim haber yazılı haber radyom haber tartı haber sistemin haber simge haber imge haber sezgisi haber bilinci haber fenomeni haber sevgisi haber f16 haber savunma haber eri haber denk haber panelde haber strateji felsefi haber haber sa haber hafta haber parsi haber verisi haber ismi haber osmanlı haber neti haber koleksiyon haber şehri haber icra haber magazini haber odada haber yeni ay haber yenilik haber dibi haber kara haber ala haber rapor haber fayda haber kaç haber eylem haber dünyan haber tahmin haber gelecek haber karar haber kurulum haber adresim haber çevre haber ulaşımın haber plan haber kutlu haber sporda haber gurmesi haber kültürü haber arama haber umut haber ufkum haber konuk haber tarih haber coğrafi haber sağlam haber kozmik haber gezin haber kitapı haber galeri haber sinemam haber topluluk haber ekonomim haber fokusu haber birlik haber kapsamda haber bilim haber festival haber söyleşi haber açıklama haber tartışma haber tespit haber medyam haber insanı haber gece haber baskı haber program haber ilizyon haber say haber sanatı haber dakikada haber seti haber patron haber fan haber eksik haber elim haber okul haber çözüm haber beyni haber eğitim haber mevcut haber dilek haber yazı haber ani haber mesaj haber onay haber etki haber patikası gündüz haberi haber hizmeti yerel haberin sabah haberi bölgesel haberler anadolu haberi haber okulu dijital haberim haber hattım basın haberi haber linkin gündem tr şehir haberi haber parkı takvim haber olay haberi bölgeden haber son dakikada haber ham haber has haber vatandan haber kulisden haber köşe haber her şey haberde haber bizim haber buradan tr habercin haber kuliste kural haber haber koru öğlen haber haber sonda uçurum haber halk haberi haber yüzyıl haber hbr haber sektör haber kur lider habercı bu habercı tuy haber haber günün oyun garanti tekno herif doğal turizm edep haber hedef kalite üniversite kariyer kornet oyun garanti kelam haber akrostiş şiirler magazin arabstor asa leb pivotte studio web sitesi tasarımı mobilya Kadıköy kumpir Pendik Ciğer pendik düğün salonu